Zu seinen Hauptaufgaben gehört die Beratung seiner Mitglieder in nahezu allen berufsspezifischen Fragen. Schwerpunkte sind das Arbeits-, Tarif- und Wettbewerbsrecht sowie die Prozessvertretung vor den Arbeits- und Sozialgerichten.

Zur Einzelhandelsorganisation gehören auf Bundesebene der Hauptverband des Deutschen Einzelhandels (HDE) als Spitzenorganisation in Berlin, viele Bundes- und Bundesfachverbände und der Einzelhandelsverband Nordrhein-Westfalen in Düsseldorf. Eine starke Gemeinschaft für eine starke Branche.